前  言


     尊敬的用户承蒙您惠购我们的产品，谨致谢意！
 
   为了向您提供更优质的售后服务，保护您的合法

   权益，欢迎您对我们的工作进行监督。

                 
                     服 务 宗 旨

    1. 完善天一达公司售后服务机制，确保天一达
       公司给每一位顾客最满意的服务；

    2. 天一达公司秉承至真至诚的服务原则，一切
       以顾客至上，服务至上；一切以服务社会,服
       务大众为目的；

    3. “全责式”售后服务制度，凡购买天一达产
         品，不管是任何质量问题（恶意损坏除外），
         在有效保修期限内，均由本公司负责。  

        当您的的机器出现问题时

        一、您可以拨打我们的服务热线0755-33935780与我们的专业技术人员取得联系。
 
            A 、客户服务中心的技术人员通过电话为您解答您的疑问或问题.

            B 、客服中心的技术人员通过电话如果不能够为您解决问题，我们的工作人员将为您安排距离您最近的服务点为您检测解决。

        二、您可以直接与您的销售商取得联系。
 
            A 、销售商会帮助您检测机器解决问题。

            B 、销售商不能够为您检测机器解决问题，销售商负责将机器返回本公司售后中心，我们的专业技术人员检测解决问题。

        三、您可以直接将机器寄回本公司客服中心，由 售后服务工作人员为您专业的检测解决问题！

        邮寄地址：深圳市宝安区福永镇和平村同富裕工业区第六栋三楼

        邮    编：518103
　

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服务电话：0755-33935780  传真：0755-61501748